El hotelero español cerró 2022 con un panorama positivo. Hasta septiembre, la inversión en hoteles en España alcanzó los 2.000 millones, recuperando los niveles de actividad de 2019 y cerrando el ciclo de bajadas consecutivas provocadas por la COVID-19. España, además, contempla la apertura de 45 nuevos hoteles en los próximos tres años. 
 
El segmento hotelero ha acabado 2022 con muy buenas cifras. Recuperado ya del varapalo de la pandemia, el sector ha despuntado y durante los últimos meses la oferta y la demanda han ido incrementando sin parar. De hecho, el informe Destino Urbanos en España corrobora que España es una de las opciones preferidas en Europa por lo que no es de extrañar que el interés por parte de los inversores sea permanente por entrar o ampliar negocios en esta industria. 

De hecho, según dicho informe, la inversión en hoteles en territorio español ya ha recuperado los niveles de actividad del año 2019. Concretamente, Madrid, Barcelona y han sido los mayores mercados hoteleros de España, sumando el 67% del total de habitaciones.

Por su parte, según datos de la consultora Colliers, la inversión en reforma y construcción de hoteles supuso en 2022 más de 1.655 millones de euros. Un ejemplo: Barcelona acabó el año pasado con un volumen de 187 millones de euros invertidos en la renovación de sus hoteles. Las estimaciones de cara a este 2023 siguen esta tendencia positiva y se espera que los hoteles de nueva construcción concentren en los próximos meses el 62% de la inversión. Es decir, esta buena racha de la industria sigue tal y como revelan los datos: en los próximos tres años, se contempla la apertura de 45 nuevos hoteles en el país. O en otras palabras, unas 11.900 nuevas habitaciones. Madrid se sitúa como el principal destino donde se ubicará el 24% de estas nuevas habitaciones, seguido de Málaga, Valencia y Sevilla.

Este cierre tan dulce ya se intuía antes del pasado verano, cuando los datos del World Hotel Index de SiteMinder auguraban un gran año turístico. España se colocaba ya entonces en primera posición de este ranking en la recuperación de los grandes destinos internacionales. Y lo hacia gracias al gran volumen de reservas hoteleras. Más de 115% más en comparación con 2019. Han destacado la vuelta de grandes eventos en ciudades como Bilbao o San Sebastián, los destinos marítimos como Santander o Málaga y los destinos culturales como Santiago de Compostela y su año Xacobeo.

Pero, en este contexto post-covid, los huéspedes también están cambiando. Según datos del Changing Traveller Report, ahora tienen estándares más altos y están acostumbrados a un mundo más ágil y flexible. Los proveedores y el sector hotelero deben, pues, beneficiarse de las últimas tecnologías para diseñar e implantar nuevas estrategias globales en la industria. 

Y, obviamente, priorizar la experiencia del cliente durante todo el viaje gracias a la personalización de productos y servicios. Todo ello sirve, además, para que el sector hotelero aumente sus ingresos con reservas directas, posicionamiento de marca o monetización de sus clientes. 

Las hoteleras apuestan, en gran parte, por el segmento de alto standing como Meliá Hotels Internacional que crecerá un 40% en los próximos tres años. Pero no será el único grupo en clara expansión. NH Hotel Group, por su parte, prevé abrir alrededor de 2.500 habitaciones antes de 2025. El 45% de los contratos firmados por la compañía lo son bajo el modelo de gestión, una muestra más de la alta confianza de los inversores en el sector hotelero en la actualidad.